Retourneren & Ruilen

Bij Meroda Cosmetics streven we naar volledige tevredenheid over je bestelling. Mocht een product niet aan je verwachtingen voldoen, dan kun je dit binnen 14 dagen na ontvangst aan ons retourneren.

Return Process

• 1.
  Aanmelding

  Meld je retour aan via ons online portal door je ordernummer en e-mailadres in te vullen om een verzendlabel te genereren.

• 2.
  Verpakking

  Plaats de ongebruikte producten in de originele verpakking en zorg ervoor dat alles stevig is dichtgeplakt om beschadigingen tijdens transport te voorkomen.

• 3.
  Verzending

  Geef je pakket af bij een lokaal afleverpunt en bewaar het verzendbewijs goed totdat je retour volledig is verwerkt.

• 4.
  Terugbetaling

  Zodra wij je retour hebben ontvangen en gecontroleerd, storten wij het aankoopbedrag binnen 10 werkdagen terug via de oorspronkelijke betaalmethode.